1. Objeto y ámbito de aplicación
El presente documento regula las condiciones generales aplicables a la contratación de servicios ofrecidos en la web www.acronautica.com, gestionada por ACRONAUTICA MEDITERRÁNEO S.L., incluyendo subdominios.
2. Datos del responsable
- Empresa: ACRONAUTICA MEDITERRÁNEO S.L.
- Nombre Comercial: ACRONAUTICA
- Responsable Legal: Dionisio Navarro Sánchez
- CIF: B42646398
- Dirección: Av. Juan Fuster Zaragoza 11, 15C, 03509 Benidorm, Alicante, España
- Email de contacto: info@acronautica.com
3. Naturaleza de los servicios
Todos los servicios ofrecidos en esta web son presenciales. La contratación se realiza online, pero el cliente debe acudir a nuestras instalaciones físicas para disfrutar de la actividad o formación reservada.
4. Proceso de contratación
Para contratar es necesario ser mayor de edad y facilitar un correo electrónico válido. Recibirás una confirmación de pedido por email. Si no podemos prestarte el servicio, te lo comunicaremos ofreciendo alternativas o el reembolso total.
5. Precios y formas de pago
Los precios están en euros (€) e incluyen impuestos. Las formas de pago aceptadas:
- Tarjeta de crédito/débito (VISA, Mastercard)
Los pagos se realizan mediante pasarela segura con cifrado SSL. No almacenamos datos bancarios. ACRONAUTICA se reserva el derecho a modificar métodos de pago disponibles.
6. Disponibilidad de los servicios
Los servicios están sujetos a disponibilidad. Si hay modificaciones necesarias, te contactaremos para acordar nueva fecha o devolverte el importe abonado.
7. Derecho de desistimiento (cancelación)
Podrás cancelar la contratación sin necesidad de justificarte dentro del plazo legal de 14 días naturales desde la confirmación, siempre que el servicio no haya comenzado.
8. Ejercicio del derecho de desistimiento
Para cancelar, escríbenos a info@acronautica.com incluyendo:
- Tu nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de pedido
- Motivo de la cancelación (opcional)
Una vez aprobado, realizaremos el reembolso en el mismo método de pago en un máximo de 15 días.
9. Exclusiones al desistimiento
No existen exclusiones. Todos los servicios pueden cancelarse mientras no se hayan iniciado.
10. Cancelación por parte de ACRONAUTICA
Si no podemos ofrecerte el servicio por causa de fuerza mayor (climatología, disponibilidad, etc.), te ofreceremos otra fecha o reembolso completo.
11. Reclamaciones y garantía
Si el servicio no se ajusta a lo pactado, contáctanos en info@acronautica.com y atenderemos tu reclamación en un plazo razonable. Aplicamos lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 para la defensa de consumidores y usuarios.
12. Responsabilidad
La responsabilidad de ACRONAUTICA no podrá superar el importe pagado por el servicio. No somos responsables de daños indirectos ni perjuicios derivados del mal uso del servicio por parte del cliente.
13. Jurisdicción y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de disputa, ambas partes se someten a los tribunales de Alicante, salvo que la normativa aplicable determine otro fuero imperativo.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre estas condiciones puedes escribirnos a info@acronautica.com.
